&Partners Learning-konsult Victoria Hellsten deltog nyligen i frukostseminarium med Sana och delar här insikter och reflektioner från eventet
“The AI-First L&D Leader”
Sana lyfte att vi befinner oss i ett avgörande skede där AI förändrar hur vi arbetar, lär och leder lärande. Dagens L&D-logik har sina rötter i industrialismen – styrning, kontroll och människor som resurser – men nu krävs ett helt nytt tankesätt.
Framtidens medarbetare kommer inte bara använda AI, utan leda AI-agenter. Det gör också att HR som begrepp i sin nuvarande form behöver förändras.
L&D behöver ta ledarskap i den här förflyttningen – vi vet hur människor lär och kan driva den mänskliga dimensionen i AI-eran.
Fyra skiften Sana lyfte
- One-size-fits-all → Kontext & individfokus
Lärande måste utgå från individ och situation, inte standardiserade upplägg. - Mass metrics → Individuell intelligens
Från timmar och kurser till hur snabbt vi faktiskt tar till oss nya beteenden. - Siloed trainings → AI literacy & samarbete
Alla behöver lära sig arbeta med AI – inte som separat kompetens, utan integrerat i vardagen. - Långa planeringscykler → Living knowledge systems
Lärande behöver ske i samma takt som verksamheten rör sig.
Timmar spenderade på lärande säger inget om effekt.
Frågor som L&D-team bör ställa sig:
- Vad är det verkligt oersättliga med vårt teams arbete?
- Hur hjälper vi våra kollegor att orkestrera AI-agenter?
- Vilket djärvt experiment kan vi testa inom 30 dagar?
Exempel från panelen som implementerat Sana:
- Framgång krävde buy-in, tydlig sponsor och kommunikation anpassad till målgruppen.
- IT och L&D samarbetade tätt, särskilt för frontline-anställda.
- L&D hade en central roll i att driva förändring och relationsbyggande.
Victorias reflektioner
- Sanas positionering: De talar inte om plattformen utan om visionen – värdet av L&D och behovet av förändring.
- Utmaningen för oss: Hur designar vi initiativ som är både strategiska och snabbrörliga?
- Rollen för L&D: Vi ska peppa och preppa människor för förändring och kontinuerligt lärande. Punkt.
- Frågetecken: Är outsourcing av L&D en växande trend? Och hur balanserar vi kunders kortsiktiga behov (”vi behöver en utbildning”) med att driva mot framtidens lärande?
Tre reflektionsfrågor för oss i L&D och HR Tech
- Hur kan vi som L&D-team öka vår takt och relevans – utan att tumma på kvaliteten?
- Vad skulle det innebära för oss att leda lärande i en AI-driven tid, snarare än att stötta det?
- Vilka små, snabba experiment kan vi genomföra redan den här månaden för att testa framtidens sätt att lära?”
